Navigace: přeskočit navigaci

Služba ASSISTANCE

V případě, že jste si zvolili při objednání domény pro 2. fázi SUNRISE period službu ASSISTANCE (tzn. dokumentaci k ověření dodá Registrátor), bude celý proces probíhat podle následujících bodů a je nutné dodržet veškeré zde uvedené pokyny.

1. Dokumenty k ověření oprávnění žádosti

Zákazník zasílá Registrátorovi ke zpracování následující dokumenty nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání požadavku na doménu do EURid:

A) Výtisk detailu žádosti z WHOIS

Výtisk detailu žádosti získáte v systému WHOIS na stránkách EURid. Po zadání názvu domény a ověření dotazu na grafický kód si vyberte z nabízených možností Vaši žádost a po zobrazení tuto žádost nezměněnou vytiskněte. Tento výtisk potřebujeme nutně pro přehlednost a posouzení Vašich dokumentů.

B) Dokumentaci k Vaší žádosti

Vytvořte kvalitní kopie A4 potvrzení o nároku na žádané doménové jméno (výpis z OR, živnostenský list, atd.). Nezasílejte nám žádné originály dokumentů. Nenechávejte je ověřovat notářsky.

Přesný popis dokumentace je uveden v odkazu Doklady k žádosti o doménu EU.

C) Informační dopis

Pokud se domníváte, že bychom měli vědět nějaké další informace o dokumentech nebo Vaší žádosti, můžete přiložit do obálky i Váš informační dopis.

Veškerá dokumentace musí být na papíře formátu A4, nesmí být přehnutá, jakkoliv opravovaná či retušovaná, nesmí být sešitá nebo přehlá. Dodané jednotlivé papíry nečíslujte, pouze v pravém spodním rohu dokumenty parafujte! Dokumenty očíslujeme sami, a to pouze ty, co se budou odesílat do PWC.

2. Adresa pro dodání dokumentace, formát obálky

ZONER software, s.r.o.
registrace EU domén
Nové sady 18
602 00 Brno

Na obálce odesílatel výrazně vyznačí text EU!

Dokumentace MUSÍ BÝT ZASLÁNA VE VELKÉ OBÁLCE, aby nedošlo k přeložení dokumentů ve formátu A4.

3. Elektronizace dokumentů a ověření připraveného PDF souboru

Elektronizaci dodaných dokumentů provádí pracovník Registrátora a po převedení do formátu PDF bude zákazníkovi kompletní soubor dokumentů zaslán elektronickou poštou k ověření a odsouhlasení. Nedohodne-li se zákazník jinak, bude Registrátor považovat elektronickou formu dokumentů za schválenou, pokud neobdrží do 24 hodin následujícího pracovního dne od odeslání dokumentace žádnou odpověď.

4. Odeslání dokumentů elektronickou cestou do PWC

Registrátor po potvrzení dokumentace zákazníkem podle bodu 3. odesílá zabezpečenou cestou dokumentaci ve formátu jediného souboru PDF k Ověřovateli - společnosti PriceWaterhouseCoopers.

Jak jste spokojeni s kvalitou nápovědy na této stránce? 0% 25% 50% 75% 100%
Hodnocení: Pošlete nám svůj názor na tuto stránku - pomůžete nám tím zlepšit její kvalitu.

Tento formulář slouží pouze ke zlepšení kvality nápovědy a proto prosím neočekávejte odpověď od naší technické podpory. Děkujeme za pochopení.

Tým zákaznické podpory
Napište číslici sto:

Přihlásit se na účet administraceHelp
CzechCzechSlovakSlovakEnglishEnglish