Služba ASSISTANCE
V prípade, že ste si zvolili pri objednaní domény pre 2. fázu SUNRISE period službu ASSISTANCE (tzn. dokumentáciu k overeniu dodá Registrátor), bude celý proces prebiehať podľa nasledujúcich bodov a je nutné dodržať všetky tu uvedené pokyny.
1. Dokumenty na overenie oprávnenia žiadosti
Zákazník zasiela Registrátorovi na spracovanie nasledujúce dokumenty najneskôr do 30 dní od dňa odoslania požiadavky na doménu do EURid:
A) Výtlačok detailu žiadosti z WHOIS
Výtlačok detailu žiadosti získate v systéme WHOIS na stránkach EURid. Po zadaní názvu domény a overenia otázky na grafický kód si vyberte z ponúkajúcich možností Vašu žiadosť a po zobrazení túto žiadosť nezmenenú vytlačte. Tento výtlačok potrebujeme nutne pre prehľadnosť a posúdenie Vašich dokumentov.
B) Dokumentácia k Vašej žiadosti
Vytvorte kvalitné kópie A4 potvrdenia o nároku na žiadané doménové meno (výpis z OR, živnostenský list, atď.). Nezasielajte nám žiadne originály dokumentov. Nenechávajte ich overovať notársky.
Presný popis dokumentácie je uvedený v odkaze Doklady k žiadosti o doménu EU.
C) Informační dopis
Ak si myslíte, že by sme mali vedieť nejaké ďalšie informácie o dokumentoch alebo Vašej žiadosti, môžete priložiť do obálky i Váš informační dopis.
Všetky dokumentácie musia byť na papieri formátu A4, nesmú byť prehnuté, akokoľvek opravované alebo retušované, nesmie byť zošitá alebo prehnutá.Dodané jednotlivé papiere nečíslujte, iba v pravom spodnom rohu dokumenty parafujte! Dokumenty očíslujeme sami, a to iba tie, ktoré sa budú odosielať do PWC.
2. Adresa pre dodanie dokumentácie, formát obálky
| ZONER software, s.r.o. |
| registrácia EU domén |
| Nové sady 18 |
| 602 00 Brno |
Na obálke odosielateľ výrazne vyznačí text EU!
Dokumentácia MUSÍ BYŤ ZASLANÁ VO VEĽKEJ OBÁLKE, aby nedošlo k preloženiu dokumentov vo formátu A4.
3. Elektronizácia dokumentov a overenie pripraveného PDF súboru
Elektronizáciu dodaných dokumentov spraví pracovník Registrátora a po prevedení do formátu PDF bude zákazníkovi kompletný súbor dokumentov zaslaný elektronickou poštou na overenie a odsúhlasenie. Ak sa nedohodne zo zákazníkom inak, bude Registrátor považovať elektronickú formu dokumentov za schválenú, ak neobdrží do 24 hodín nasledujúceho pracovného dňa od odoslania dokumentácie žiadnu odpoveď.
4. Odoslanie dokumentov elektronickou cestou do PWC
Registrátor po potvrdení dokumentácie zákazníkom podľa bodu 3. odosiela zabezpečenou cestou dokumentáciu vo formátu jediného súboru PDF k Overovateľovi - spoločnosti PriceWaterhouseCoopers.
